自党的群众路线实践教育活动开展以来，东兴市人民法院始终将群众的事放在最高位置，精心打造立案便民服务之窗，不断推出多项立案便民举措，使人民群众切实感受到司法服务的温暖。

　为方便群众诉讼，减少群众诉累，东兴法院将立案咨询电话在法院官方网站上进行公布，并安排立案法官轮流值守咨询电话，随时为群众解答有关立案程序、收费标准、材料准备等相关疑问，确保当事人了解相关程序，避免在办理立案手续时缺少必要立案材料来回奔波。对前来诉讼的当事人，设立导诉法官，随时为当事人进行面对面地引导、咨询、答疑，并将各类审判（执行）案件收费标准、诉讼风险提示、举证须知书等资料打印向当事人发放。

　东兴法院立案服务大厅为群众提供“全方位、一站式”服务，当事人办理立案、申请、交费等手续时，只需要在接待大厅内即可依流程办理。立案大厅设立了银行划款机和排队机，方便了群众缴费，使立案更有秩序。立案大厅内还配备了便民书写桌椅、纸笔、饮水机等设施，方便当事人等候、休息。

作者：裴玉洁　　　　　　　　　　联系电话：0770-7680186

单位：东兴市人民法院