10月20日，东兴市人民法院指导防城港银行行业协会成功调解了一起借款合同纠纷案，这是10月12日该院与银协建立金融纠纷诉调机制以来成功调解的第一起案件。东兴市法院充分发挥法院在预防和化解矛盾纠纷中的专业优势、职业优势和实践优势，加强对社会金融调解组织的支持和指导，提升金融纠纷调解员的综合能力，最大限度将矛盾化解于诉前，保障双方合法权益。

    朱某、邓某于2020年与东兴某银行签订《个人借款合同》，贷款5万元用于墙纸店的经营，但受疫情影响，经营困难，收入不稳定，未能还清借款本息，银行诉至法院。防城港银行行业协会组织双方进行调解。东兴市法院立案庭庭长胡家铭及工作人员陈肇云在详细了解案件纠纷情况后，结合自身审判经验和实际案例，讲授在调解过程中的技巧和方法，指导银协调解员就双方矛盾点与双方当事人从法理、情理等方面耐心沟通。在法官和调解员的耐心释理，积极劝导下，双方互谅互让，当场签订了调解协议，避免了矛盾激化，保障了双方的合法权益。

    这是东兴市法院在深入推进“我为群众办实事”实践活动中，践行新时代“枫桥经验”，实现矛盾纠纷多元化解的又一体现。东兴法院将持续推动金融纠纷调解组织建设，强化法院与银协之间合作交流，积极发挥双方联动调解工作优势，拓宽金融纠纷解决渠道，依法、公正、高效地化解金融纠纷，满足人民群众日益增长的多元司法需求。