广西东兴市作为口岸城市，边境贸易日益繁荣，妥善化解边贸纠纷成为营造优良营商环境的关键。近日，东兴市人民法院江平人民法庭运用“八步调解法”，联合商会代表杜益妙成功诉前调解一起涉台商近百万元的追偿权纠纷案件。

经营困难起纠纷

台商陈某在东兴经营一家跨境海产品贸易公司，后因公司发展需要资金周转，遂向某金融公司贷款，并委托某融资担保公司为其签订了反担保协议。但陈某未能按期向金融公司还款，导致融资担保公司代为清偿了贷款本息近百万元，融资担保公司与陈某协商无果后，向法院提起诉讼，要求陈某偿还代偿款并支付违约金。

“联”字诀，对症下药“治未病”

在充分了解案情后，法官认为案件涉及台湾同胞和边境贸易，通过诉前调解快速实现“案结事了”是最理想的结果。随即，法官邀请了东兴镇商会代表杜益妙担任特邀调解员参与案件调解。调解过程中，法官和商会代表发挥各自优势，从在商言商到倡导守信经商、依法经商，循序渐进、细致耐心地进行沟通，拉近当事双方距离，引导双方进行换位思考。

“通”字诀，释法明理，疏通心结

经过法官的释法明理，商会代表特邀调解员运用经商的理念，背靠背对双方当事人进行调解，分别疏通双方心结。“诚信经商是我们商人的立身之本，只有按诺履约，我们的路才能走得更广、更远，希望你们能相互理解、支持，能够长期合作，这样才能达到共赢的效果。”调解员分别疏通各方的心结。

“解”字诀，多元解纷，解决根本诉求

最终，双方当事人达成一致意见，陈某承诺分期向融资担保公司还款，担保公司也同意了还款方案，并免除了相应的违约金。从根本上解决了双方的利益诉求，从源头上化解了双方的矛盾，也成功防止了案件进入诉讼渠道。案件调解仅耗时半小时，真正做到了高效、快捷。

近年来，江平法庭认真贯彻“抓前端、治未病”理念，坚持把非诉解纷机制挺在前面，持续深化“哈亭调解”经验成果，发展、完善“八步调解法”，快速化解涉边贸纠纷，打造边境法治化营商环境，跑出多元解纷“新速度”。