近日，东兴市人民法院江平人民法庭邀请4名人大代表和人民调解员、特邀调解员等观摩一起餐饮合同纠纷的庭审。通过“请进来”的方式主动接受人大和群众监督，加大司法公开力度，增加人大代表和群众对法院工作的了解，“以案施教”，提升人民调解员化解矛盾纠纷能力。

今年10月份，原告刘某到被告东兴市某餐饮店用餐，用餐途中发现食物中有清洁钢丝球的部分钢丝，随即联系被告餐饮店的店长反映情况，双方对赔偿问题协商无果，遂刘某将东兴市某餐饮店告至江平法庭。

庭审中，法庭庭长冯建华组织原被告进行法庭调查、举证、质证，并围绕争议焦点进行法庭辩论。但双方对赔偿问题分歧较大，冯建华从法律角度向双方分析其中利弊，双方表示认同，并表达了调解的意愿。

庭审结束后，冯建华邀请特邀调解员邓峰礼一起向原被告双方释法明理，并就赔偿问题进行协商，拟定方案。人民调解员及其他特邀调解员也到场观摩调解现场。最终，经过冯建华与邓峰礼的努力，原被告双方达成调解协议。

人大代表和人民调解员、特邀调解员们对纠纷调处结果给予高度肯定，纷纷表示这种“以案施教”的形式，能更直观地了解调处纠纷的全过程，对于他们更好掌握发问技巧、厘清调解思路、正确适用相关法律非常有益，是一次提升调解能力的“特训班”。

下一步，东兴市人民法院将持续加强人大代表的联络工作，践行全过程人民民主，主动接受各方监督。同时，坚持和发展新时代“枫桥经验”，联合人大代表和人民调解员、特邀调解员等多元解纷力量，合力将矛盾纠纷化解在基层，推动基层治理法治化、现代化。